憑借無下載安裝、隨用隨開的優勢，呼和浩特小程序再次成為電商市場的又一個熱點，也為零售業帶來了無限的機會與希望。零售業要想打通線上渠道，必然要建立一個線上平臺，那就是開發APP還是小程序？

手機互聯網興起之初，App的確是很重要的應用載體，其優勢體現在：更好地利用硬件資源，可以做比小程序更好的性能、設計、效果和流暢度。

但我們想要真正運作好一個App是很難的。應用App不僅需要程序員、產品經理和市場運營人員，而且需要投入巨大的推廣成本，這使得App的生存空間越來越狹窄。

與之相比，小程序運營對企業的要求相對較低，尤其是大量優質小程序服務平臺的出現，大大降低了應用門檻。例如極客小程序服務平臺，只要注冊一個與極客小程序關聯的微信小程序，零售企業就能輕松構建一個智能小程序，可以說將小程序的門檻降到了較低。而且企業省下的人力和時間，才能投入到真正值得深入研究的用戶運營中。

此外，小程序的訪客費用更低，并且更易于共享傳播。必須說，零售業和用戶之間是買賣關系，如果不以買賣為目的，基本上找不到使用APP的剛性需求。與應用軟件相比，一般應用軟件都有具體的應用場景，如餐廳點菜、掃碼驗真、參加活動等，應用軟件為用戶創造了更多的消費場景。

那零售業應該如何規劃小程序呢？

對零售行業而言，小程序的布局需要考慮以下因素：

一是定位清晰；小型軟件的一個重要特征是小，小意味著企業要把很重要的內容展現出來，做到“小而美”，不要追求“全面”。當用戶使用小程序時，通常不會有更大的負擔。一方面，小程序不占空間；另一方面，小程序對用戶的使用沒有太大影響。對于零售來說，是比較適合的。

二是精準推廣。雖然插件有平臺的流量支持，但它本身的推廣也是必不可少的。作為騰訊KA(重點)服務商，極客小程序能夠幫助企業在官方的騰訊平臺上發布廣告，擴大推廣范圍，更專業的運營團隊全程支持企業小程序推廣。

三是在線離線融合。公司走上前沿，并不意味著放棄線下渠道。構建在線線下營銷閉環，才是更佳之策。商家通過線上吸引用戶關注，再引流至線下，讓用戶進入店鋪享受更好的購物體驗，從而增加互動，產生消費，將用戶鎖定在這個營銷閉環中。

在小程序的幫助下，傳統零售行業可以獲得更多的流量，更精準的推廣，打通線上和線下的壁壘，形成營銷閉環，這是轉型的必然。